Safeguarding Investigation Advisor
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Médecins Sans Frontières (MSF)
Hybrid- Career category: Human Resources (HR), Legal
- Job type: Job
- Humanitarian or Development: Humanitarian
- Organisation type: Civil Society
- Remote option: Hybrid
- Right to work requirements: Right to work required in advance
- Remuneration: EUR 56,000 EUR / yearly
- Work schedule: Full-time
- Length of contract: Temporary/ Fixed-term
- Deadline: 05/03/2026
- Location: France
Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins.
Principales responsabilités :
- Gérer les signalements et/ou plaintes individuelles adressées à la Cellule EAMA ;
- Participer à la bonne réception des alertes/plaintes et à leur triage ;
- Transférer les alertes/plaintes ne rentrant pas dans le périmètre de la cellule EAMA ;
Quand une enquête a été décidée :
- Assurer l’élaboration d’un plan et d’une stratégie d’enquête ; la conduite d’entretiens et de collecte de faits ;
- Rédiger un rapport d’enquête, de conclusions claires et concises et de recommandations à destination de la coordinatrice de la Cellule EAMA ;
- Participer à la présentation des conclusions auprès des DMA (Decision Making Authority)
Assurer la supervision d’enquêteur.trice externe :
- Assurer le rôle de case manager auprès de l’enquêteur.trice externe ;
- Elaborer l’analyse de risque, la qualification des allégations, le mandat de l’enquêteur.trice externe ;
- Superviser la conduite de l’enquête et s’assurer de sa qualité dans le respect des bonnes pratiques ;
- Approuver le rapport d’investigation et élaborer avec l’enquêteur.trice les recommandations pour présentation à la Coordinatrice de la Cellule EAMA ;
- Participer à la présentation des conclusions auprès des DMA (Decision Making Authority).
Accompagner des coordinations sièges et terrain dans la gestion des signalements d’abus reçus directement par la voie opérationnelle :
- Conseiller les équipes terrains & cellules lorsqu’elles sont amenées à gérer directement la réponse aux signalements d’abus ;
- Veiller à ce que les principes et standards d’enquête soient connus et appliqués.
Participer aux actions de prévention et détection des abus dans les projets de MSF :
- Participer à la réflexion et conception d’action de détection avec les équipes terrain, en lien avec les plaintes ;
- Participer aux briefings et débriefings des coordinateurs.
Contribuer à l’apprentissage de compétences sur la Réponse aux signalements d’abus dans l’organisation :
- Animer des sessions d’information et de formation à destination des personnes en charge de la mise en œuvre de la Réponse aux signalements d’abus ;
- Participer à des actions de détection sur le terrain avec une visite terrain par an.
Profil recherché
- Une formation en sciences sociales, en psychologie du travail ou en droit est un plus.
- Une formation CHS/Humentum ou OSACO en investigation est un plus.
- Une expérience significative au sein d’une organisation humanitaire internationale est indispensable (+ 3 ans).
- Une expérience en enquête de Safeguarding est nécessaire.
- Anglais courant (niveau C1) écrit et parlé, indispensable. Français bon niveau (B2) écrit et parlé, nécessaire.
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